Sachbearbeiter (m/w/x) Services und Dienstleistungen

  • Holzkirchen (expert Holzkirchen GmbH)
  • Vollzeit
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Die expert Holzkirchen GmbH ist seit 2010 in Holzkirchens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf ca. 1.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet expert Holzkirchen das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik – sowie individuelle Beratung und besten Service. Hierfür sind bei uns über 18 engagierte Mitarbeitende und 4 Auszubildende beschäftigt.  

Wir suchen dich als 
 
Sachbearbeiter (m/w/x) Services und Dienstleistungen

Benefis

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Alljährliche Betriebsfeste
  • 36 Urlaubstage
  • Verlässliche Arbeitszeiten
  • Freiraum für eigene Kreativität und Verantwortung
  • Neueste Schulungen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen

Komm gern zum Probearbeiten zu uns!

Das wirst du tun

  • Du nimmst Service- und Reklamationsanfragen von Kunden professionell entgegen und bist verantwortlich für die Klärung, Bearbeitung und interne Koordination aller beteiligten Abteilungen
  • Du wirkst bei der Entwicklung und Umsetzung endkundenorientierter Dienstleistungen mit
  • Du bearbeitest Sonderaufgaben und unterstützt das Team

Das bringst du mit

  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung, Beschwerdemanagement oder Kundenservice vorzugsweise aus den Branchen Elektro, Unterhaltungselektronik, Bürotechnik, IT, Handel
  • Sehr gute Kenntnisse von Servicestrukturen, Serviceprozessen, Garantie und Gewährleistung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden, Partnern und Lieferanten
  • Teamfähigkeit
Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.  
 
Falls du dich nicht online bewerben möchtest, kannst du uns deine Unterlagen auch per Mail an karriere@expert.de oder per Post schicken. Verwende dafür bitte folgende Adresse:

expert Warenvertrieb GmbH - Bayernstraße 4 - 30855 Langenhagen