Die wachstumsorientierte expert Gruppe ist eine der führenden, etablierten Verbundgruppen für selbstständige Handels- und Systemhausunternehmen der Branchen Consumer Electronics, Kommunikation, PC, Software, Elektrohaushaltsgeräte und Elektroinstallationen.
Für unsere Zentrale in Hannover-Langenhagen suchen wir einen

Marketing Manager CRM/
E-Mail Marketing Manager (m/w/d)

Beginn: ab sofort
Arbeitsort: 30855 Langenhagen bei Hannover
Arbeitszeit: Vollzeit
 

Das werden Sie tun

  • Sie gestalten die Konzeption und Umsetzung einer kanalübergreifenden CRM-Strategie mit und bauen insbesondere den E-Mail-Bereich grundlegend auf
  • Sie sind verantwortlich für die Erstellung, Auswertung und Optimierung von Dialog Maßnahmen aller Arten (Print-Anstöße, Newsletter, Automations- und Transaktionsmails)
  • Sie erarbeiten prozessorientiert Segmentierungsstrategien für eine personalisierte Kundenansprache auf unseren Zielgruppenbeschreibungen und Personas entlang der Customer Journey zur Erhöhung der Aktivquote
  • Sie entwickeln Newsletter-Templates (CMS), welche Sie mit den internen Schnittstellen und unseren Gesellschaftern abstimmen
  • Sie analysieren und reporten den Erfolg einzelner Dialog-Kampagnen und Kanäle und optimieren den CRM-Bereich an Hand von Best Pratices stetig weiter
  • Sie stellen Wettbewerbsbeobachtungen und Trendrecherche sicher, aus deren Erkenntnissen zukünftige Maßnahmen abgeleitet und umsetzt werden

Sie bringen mit

  • Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen im Bereich E-Mail-Marketing, Marketing-Automation und Print-Anstößen über mehrere Jahre Berufserfahrung und haben gute Anwender-Kenntnisse in gängigen CRM- / E-Mail-Marketing-Tools (z.B. InxMail, CleverReach, Mailchimp, Optivo, Emarsys, o.ä.)
  • Sie bringen ein gutes Verständnis für technische Abläufe, mit dem Fokus auf Customer Experience (CEM) bzw. CRM (Datenbankstrukturen und -modelle, Schnittstellen) mit
  • Sie sind versiert in der Steuerung von Agenturen und internen Schnittstellen
  • Sie können durch Ihre sehr guten analytischen Fähigkeiten zur Beurteilung von Kennzahlen schnell Ableitungen ziehen und mit Ihrer Hands-On-Mentalität pragmatisch umsetzen
  • Sie verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Überzeugungskraft und ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität rundet Ihr Persönlichkeitsprofil ab
 

Darauf können Sie sich freuen

  • Attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, interner Versicherungsservice, Personalkauf
  • Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem leistungsorientierten und spannenden Umfeld mit langfristiger Perspektive und sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine auf Vertrauen und Wertschätzung basierende Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle, bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung
Als Mitarbeiter bei expert sind Sie Teil einer leistungsstarken Verbundgruppe, in der aktuell über 190 expert Gesellschafter in ganz Deutschland zusammengeschlossen sind. Gegründet wurde die Fachhandelskooperation für Consumer Electronics, Informationstechnologie, Telekommunikation, Entertainment und Elektrohausgeräte im Jahr 1962. Aktuell betreiben unsere Mitglieder über 420 Standorte bundesweit. Vertrauen Sie auf einen Arbeitgeber, der seit Jahren wächst und seine Marktposition kontinuierlich ausbaut.

Möchten Sie Teil der expert Familie werden und Ihr Talent und Ihr Engagement in unser Unternehmen einbringen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!

Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Terpitz
Tel.: 0511 7808 36845