Die wachstumsorientierte expert Gruppe, ist eine der führenden, etablierten Verbundgruppen für selbstständige Handels- und Systemhausunternehmen der Branchen Consumer Electronics, Kommunikation, PC, Software, Elektrohaushaltsgeräte und Elektroinstallationen.
Wir suchen für unser Gesellschafterunternehmen Jakob Siebert GmbH einen engagierten

Servicemitarbeiter (m/w) im Kundendienst

Beginn: ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit (30 Std. / Woche)
Arbeitsort: 34497 Korbach
Arbeitgeber: Jakob Siebert GmbH

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Annahme von Serviceaufträgen
  • Bearbeitung und Prüfung der Reklamationen
  • Kundenberatung und –Betreuung
  • Werkstattorganisation, Terminverwaltung
  • Die Kalkulation von Leistungen und Angeboten, Rechnungserstellung
  • Überwachung der Ersatzteilbestellung
  • Garantiereparaturen und Leihgeräteverwaltung


Sie bringen mit

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich der Serviceannahme und Warenreklamation
  • Sehr gute technische Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit Kundenbeschwerden
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Hohe Serviceorientierung und Belastbarkeit
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Führerschein der Klasse B
 

Das können Sie von uns erwarten

  • Einen sicheren und herausfordernden Arbeitsplatz
  • Gutes Betriebsklima in einem inhabergeführten und motivierten Team
  • Eine solide Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen 
  • Leistungsgerechte Vergütung
Als Mitarbeiter bei expert sind Sie Teil einer leistungsstarken Verbundgruppe, in der aktuell 194 expert Gesellschafter in ganz Deutschland zusammengeschlossen sind. Gegründet wurde die Fachhandelskooperation für Consumer Electronics, Informationstechnologie, Telekommunikation, Entertainment und Elektrohausgeräte im Jahr 1962. Aktuell betreiben unsere Mitglieder über 430 Standorte bundesweit. Vertrauen Sie auf einen Arbeitgeber, der seit Jahren wächst und seine Marktposition kontinuierlich ausbaut.

Möchten Sie Teil der expert Familie werden und Ihr Talent und Ihr Engagement in unser Unternehmen einbringen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!