Mitarbeiter Service und Reparaturannahme (m/w/d) in Bischofswerda

  • Bischofswerda (expert ESC Bautzen GmbH)
  • Vollzeit

Wir sind expert: Zu uns gehören 211 selbständige Unternehmer, die an 410 Standorten in ganz Deutschland Elektronikfachgeschäfte und -fachmärkte betreiben. Unsere größten Stärken sind Service und Beratung – und das schon seit über 55 Jahren! Damit haben wir es auf Platz 2 der größten Elektronikfachhändler in Deutschland geschafft. 

Für unseren Gesellschafter expert ESC GmbH in Bischofswerda suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice/Reparaturannahme (m/w/d).
 

Das werden Sie tun

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicefall und tragen mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
  • Sie kümmern sich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
  • Sie sind zuständig für die Service- und Reklamationsannahme
  • Sie kalkulieren Leistungen und Angebote
  • Sie halten Kontakt zu unseren Industriepartnern
  • Sie überwachen die Waren- und Ersatzteilbestellung
  • Sie geben Waren aus und koordinieren den Versand
  • Sie arbeiten abteilungsübergreifend mit den Kolleginnen und Kollegen zusammen

Das bringen Sie mit

  • Spaß am Umgang mit Kunden und daran, gemeinsam Lösungen zu finden
  • Gerne Quereinsteiger aus dem Bereich Hotel oder Gastronomie
  • Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Gepflegtes, sicheres Auftreten

Darauf können Sie sich freuen

  • Einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Eine sehr gute Einarbeitung und ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht
  • Mitarbeiterrabatt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • mind. 30 Tage Urlaub
  • Firmenfitness
  • Ein alljährliches Betriebsfest
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch die hauseigene Akademie

Die expert ESC GmbH ist seit 30 Jahren mit ihren Elektronikfachmärkten in Hoyerswerda, Bautzen, Bischofswerda, Görlitz und Cottbus ansässig und fest in der Region Lausitz verwurzelt.
Auf rund 1500 Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet ESC das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik – sowie individuelle Beratung und besten Service.
Insgesamt sind 100 Mitarbeiter und 10 Auszubildende im Unternehmen beschäftigt.

Möchten Sie Teil der expert-Familie werden und Ihr Talent in unser Unternehmen einbringen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!

Bei Fragen ist für Sie da:
Christian Röhl, expert ESC GmbH
Telelefon: 03571 4290 22

Falls Sie sich nicht online bewerben möchten, hier unsere postalische Adresse für Bewerbungen:
expert Warenvertrieb GmbH
Bayernstraße 4
30855 Langenhagen
E-mail: karriere@expert.de