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Die wachstumsorientierte expert Gruppe, ist eine der führenden, etablierten Verbundgruppen für selbstständige Handels- und Systemhausunternehmen der Branchen Consumer Electronics, Kommunikation, PC, Software, Elektrohaushaltsgeräte und Elektroinstallationen.


Für unseren Fachmarkt in Groß-Umstadt suchen wir einen

Service-/Kundendienstmitarbeiter (m/w)                                    Weiße und Braune Ware 

Beginn: ab sofort
Arbeitsort: 64823 Groß-Umstadt
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Std./Woche)
Arbeitgeber: expert Zwiener (Manfred Zwiener e.K.)
 

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Reparatur von Elektrogeräten aus den Bereichen der Weißen und Braunen Ware
  • Überprüfung sowie Reparatur von Antennenanlagen
  • Auslieferung und Montage von Elektrogroß- und Kleingeräten
  • Kundenberatung und -Betreuung vor Ort
  • Überwachung der Waren- und Ersatzteilbestellungen
  • Bearbeitung und Prüfung von Reklamationen
  • Kontaktherstellung und Kontaktpflege der Industriepartner
  • Abteilungsübergreifende Koordination des Service-Ablaufes
  • Werkstattorganisation und Terminverwaltung

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Radio- und Fernsehtechniker (m/w) oder Informations-elektroniker (m/w) mit Schwerpunkt Geräte- und Systemtechnik
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service / Kundendienst / Reparaturannahme
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Reparatur von Elektrogeräten
  • Positive Ausstrahlung und einen sicheren Umgang mit Kundenbeschwerden
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Führerschein der Klasse B
 

Das können Sie von uns erwarten

  • Einen sicheren und herausfordernden Arbeitsplatz
  • Gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
  • Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung im Bereich Weiße Ware Großgeräte
  • Eine solide Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen