Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Call-Center

  • Alling (expert TechnoMarkt Online GmbH & Co. KG)
  • Vollzeit
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Die expert TechnoMarkt-Gruppe ist eine erfolgreiche und stetig wachsende Elektrofachmarktkette
mit rund 500 Mitarbeitenden. Wir sind an 14 Standorten in Bayern und mit einem Online-Shop für unsere Kund*innen da. Mit unseren 14 Standorten zählen wir zu den größten und erfolgreichsten Mitgliedern der expert SE mit Sitz in Hannover-Langenhagen. Aktuell sind 211 Einzelhändler mit 410 Fachgeschäften in der Fachhandelskooperation zusammengeschlossen – wir gehören zu den fünf umsatzstärksten Mitgliedern innerhalb dieses Verbundes.

Von Einkauf, Eventplanung über Expansion bis hin zum Marketing – in unserer TechnoMarkt Zentrale wird tagtäglich alles dafür getan, unseren Kund*innen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Sie haben die Chance, bei unserer Entwicklung aktiv mitzuwirken. 

Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und Freude an innovativen Produkten? Sie arbeiten gerne im Team und bewahren auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für die expert TechnoMarkt Zentrale in Alling suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenservice Call-Center in Vollzeit und unbefristet.

Das werden Sie tun

  • Sie bearbeiten Anfragen zu Bestellungen, Lieferzeiten, Produkten oder Reklamationen via E-Mail, Telefon oder Online-Chat
  • Sie beraten Kund*innen zu Artikeln aus der Elektronikwelt

Das bringen Sie mit

  • Technische Begeisterung
  • Sehr hohe Kundenorientierung
  • Lösungskompetenz
  • Sicheres Auftreten am Telefon
  • Eine kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
  • Gute PC Anwenderkenntnisse (Internet, Outlook, Word, Excel, Windows)
  • Erfahrene Mitarbeitende aus den Bereichen Kundenservice oder Callcenter sind ebenso bei uns willkommen wie Berufs- und Quereinsteiger*innen
  • Sie haben Spaß am Telefonieren, besitzen ein gutes Ausdrucksvermögen und handeln serviceorientiert

Darauf können Sie sich freuen

  • Einen modernen PC-Arbeitsplatz und ein VoIP-Telefonsystem
  • Einen Arbeitsplatz vor den Toren Münchens mit fairer und pünktlicher Bezahlung
  • Eine begleitete Einarbeitungsphase, die ihnen den Einstieg in die neue Stelle erleichtert
  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Ein tolles Team
  • Kostenfreie Getränke
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen

Möchten Sie Teil der expert-Familie werden und Ihr Talent in unser Unternehmen einbringen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!

Ihr Ansprechpartner:
Herr Willi Fritz

Falls Sie sich nicht online bewerben möchten, hier unsere postalische Adresse für Bewerbungen:
expert Warenvertrieb GmbH
Bayernstraße 4
30855 Langenhagen
E-mail: karriere@expert.de