Mitarbeiter Serviceannahme (m/w/d)

  • Freiberg (rfe - elektro union freiberg GmbH)
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Wir sind expert: Zu uns gehören 211 selbständige Unternehmer, die an 410 Standorten in ganz Deutschland Elektronikfachgeschäfte und -fachmärkte betreiben. Unsere größten Stärken sind Service und Beratung – und das schon seit über 55 Jahren! Damit haben wir es auf Platz 2 der größten Elektronikfachhändler in Deutschland geschafft. 

Für unseren Gesellschafter rfe-elektro union freiberg GmbH suchen wir ab sofort für Freiberg einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceannahme.

Das werden Sie tun

  • Sie sind zuständig für die Service- und Reklamationsannahme
  • Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kund*innen im Servicefall
  • Sie sorgen mit Ihrem freundlichen Lächeln dafür, dass Kund*innen gerne wiederkommen
  • Sie geben Waren aus und koordinieren den Versand
  • Sie kümmern sich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel - gerne aber auch Quereinsteiger*innen aus anderen serviceorientierten Branchen wie Hotel oder Gastronomie
  • Spaß am Umgang mit Kund*innen und daran, gemeinsam Lösungen zu finden
  • Ein freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Montag bis Samstag innerhalb der Öffnungszeiten)
  • Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Darauf können Sie sich freuen

  • Einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Eine sehr gute Einarbeitung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch die hauseigene Akademie

Die rfe-elektro union freiberg GmbH ist seit 6 Jahren in Freiberg ansässig und inzwischen fest in der Region verwurzelt. Auf rund 1500 Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet rfe-elektro union freiberg GmbH das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik – sowie individuelle Beratung und besten Service. Insgesamt sind mehr als 30 Mitarbeitende, davon 5 Auszubildende, bei rfe-elektro union freiberg GmbH beschäftigt.

Möchten Sie Teil der expert-Familie werden und Ihr Talent in unser Unternehmen einbringen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!
 
Bei Fragen ist für Sie da:
Herr Mirko Seifert, rfe-elektro union freiberg GmbH
Tel. 03731/1618850

Falls Sie sich nicht online bewerben möchten, hier unsere postalische Adresse für Bewerbungen:
expert Warenvertrieb GmbH
Bayernstraße 4
30855 Langenhagen
E-Mail: karriere@expert.de